Eine Customer Journey besteht in der Regel aus mehreren, verschiedenen Touchpoints eines Kunden in  einem zeitlichen Rahmen einer Marketing-Kommunikation, beginnend mit einem ersten und endend mit dem finalen Konversionsereignis wie beispielsweise einem Produktkauf. Verschiedene Attributionsmodelle weisen den verschiedenen Touchpoints sogenannte Credits zu um die Touchpoints und die verschiedenen Kanäle zu bewerten.  Um herauszufinden wie gut […]